지난 5월 1일에 작성한 상품후기로 확인되는데
10일이 경과중인데 아직까지도 적립금 지급이 안 되고 있습니다.
전라남도청 남도장터 담당자시든 리얼커머스 담당자시든 지급 담당자께서는 확인해주시고 적립금 지급 요청드립니다.
이런 일이 재발되고 있는데, 저 같은 경우만 해도 2번 정도 상품후기 작성에 따른 적립금 지급이 되지 않아
궁금해서 문의/요청글을 올린 바 있었는데 여전히 개선이 되지 않고 있다는 점이 아쉽습니다.
사나흘도 아니고 10일이 경과되도록 상품후기 작성에 따른 적립금 지급을 해주지 않는 건
정상적인 운영/관리 의지가 있는 것인지 솔직히 이해하기 어렵습니다.
언제까지 고객이 애써 문의하고 재촉해야 적립금 지급이 되는 것인지 의아합니다.
아니면 제가 잘못 알고 있는 바 있다면 적립금 지급에 대한 원칙/방침을 정확히 알려주세요.
바쁘실 줄 압니다만 남도장터와 고객 간 기본적 방침/약속은 너무 늦지 않게 지켜주시면 어떠실까요.
적립금 지급을 안 해주시는, 들쑥날쑥이신 이유라도 알려주시든 다른 개선 방법을 알려주시길 바랍니다.
적립금 지급이 어떤 이유로든 여의치 않으시다면 공지를 통해 적립금 지급이 여의치 않으신 이유라든지,
아니면 아예 앞으로는 적립금 지급을 하지 않겠다는 방침이라든지, 그 무엇이든 공식/공개적으로 밝혀주시면 좋겠네요.